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La logistique
Une analyse stricte et rapide d'une éventuelle défaillance dans
notre logistique est immédiatement suivie de l'action
nécessaire au rétablissement de la situation.
Nos agents sont tenus de téléphoner pour signaler leurs prises
et fins de service.
Nous assurons ainsi le contrôle des présences sur le site aux heures convenues, l'absence de prise de service sur un poste entraînant la délégation d'un agent de remplacement (de qualification égale) dans les meilleurs délais.
Disponibilité 24H/24H
Un PC de redondance enregistre tous les appels de nuit.
Assurance Qualité
Afin de réaliser un réel suivi des missions, un contrôle est
instauré sur tous les sites. Chaque jour un contrôleur effectue
un passage sur les postes afin de vérifier le bon déroulement
des missions de logistique, qu'il mentionne sur la main
courante.
Le contrôleur peut intervenir sur un poste en renfort ou assistance, et ce rapidement, du fait de sa disponibilité permanente.
Il rédige chaque jour un rapport signalant tout événement.
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